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    【起航】2019年度和泰全国用户巡访活动盛大开启
     

    “持续提升专业素养,致力优化客户体验”!随着"2019年度全国技术服务中心培训会“的结束,和泰本年度的全国巡访活动也将正式展开!
    巡访活动不仅维护了用户权益,对售后技术服务水平的提升也尤为重要,”技术学习永不止步,客户服务永不停歇“是我们和泰一向的售后服务宗旨!
    为了进一步提升服务品质,以用户满意为目标,在2019年,我们将与各省服务中心通力协作,继续将各区域的用户巡访工作进行到底!
    具体巡访计划:
    人员:和泰工程师1名、服务中心工程师至少1名
    时长: 1周
    主要巡访内容:
    1:典型用户回访、现场情况调查、了解用户实际需求并提供解决方案
    2:实验室纯水系统的常规维护、保养、系统升级
    3:协助当地服务中心的工程师,共同解决产品故障等问题
    具体日程安排:

    注:计划日期为暂定时间,如有特殊情况,可根据实际工作情况调整。

     上海和泰仪器有限公司 
     2019-3-18 
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